Ali lahko vrnem bon in zahtevam vračilo denarja?
Če vam kupljen bon ali izbrano doživetje ne ustreza, imate možnost vračila denarja v roku 14 dni od nakupa. Vračilo lahko preprosto zahtevate prek svojega uporabniškega računa ali pa izpolnite zahtevek na naslednji strani, namenjeni vračilom. Če je 14-dnevni rok za vračilo že potekel, lahko bon še vedno zamenjate za drugo doživetje, in sicer v celotnem roku veljavnosti doživetja oz. bona. Vračilo denarja ni možno za vrednostne darilne bone, lahko pa jih uporabite za nakup kateregakoli doživetja v naši ponudbi.
Zamenjavo lahko izvedete na povezavi, kjer izberete novo doživetje, ki bolje ustreza vašim željam. Ta prilagodljivost omogoča brezskrbno načrtovanje vaših izkušenj, saj imate vedno možnost prilagoditi svojo izbiro. Naša predanost zadovoljstvu strank zagotavlja enostaven in hiter postopek vračila ali zamenjave, da boste s svojim nakupom vedno popolnoma zadovoljni.
