Rezultati Iskanja Pogostih Vprašanj

Postopek naročila je hiter in enostaven ter je izveden v nekaj korakih. Izbirate lahko med različnimi produkti, ki predstavljajo doživetja iz naše ponudbe. Po izveden naročilu boste prejeli enega ali več bonov, ki predstavljajo posamezne produkte z doživetji. Bone lahko tudi podarite, saj niso vezani na posamezno osebo in so v obliki darilnega bona, ki ga lahko natisnete (PDF datoteka).

Vsako naročilo lahko plačate z bančnim nakazilom (po predračunu), z večinoma kreditnih ali debetnih plačilnih kartic in z sistemom PayPal. Če boste plačali z plačilnimi karticami ali s sistemom PayPal, se vam bo vaš bon poslal nemudoma na vaš e-poštni naslov, v primeru predračuna pa nam lahko pošljete potrdilo o izvedenem nakazilu in vam bomo naročene bone poslali takoj. V nasprotnem primeru boste počakali, da prejmemo nakazana sredstva na naš TRR račun, kar lahko traja do enega delovnega dneva, običajno pa je poslano še isti dan, če je bilo vaše nakazilo izvedeno do 15:00 ure. Na povezavi načini plačila, si lahko preberete več o vseh možnostih plačil.

Boni za koriščenje produktov iz naše ponudbe, vam bodo dostavljeni v digitalni obliki po e-pošti (PDF datoteka). Kmalu bo na volljo tudi dostava v fizični obliki na vaš naslov, kar bomo posebej objavili tudi na naši spletni strani prav tako pa boste nato imeli to možnost izbrati pred zaključkom naročila.

Če vam kupljen bon oz. doživetje ne odgovarja lahko zahtevate vračilo denarja v roku 14 dni od nakupa. Postopek vračila lahko sprožite preko svojega uporabniškega računa ali na naslednji povezavi. Če je rok za vračilo potekel ali pa želite doživetje samo zamenjati, lahko to storite kadarkoli v roku veljavnosti bona na naslednji povezavi.