Boni

Ne, bon lahko uporabi katerakoli oseba, ki ima kodo z bona, zato bodite pazlljivi in kodo ne kažite nikomur, za katerega ne želite, da jo izkoristi.

V primeru, da ste si glede naročenih artiklov premislili in bi jih želeli zamenjati lahko to storite kadarkoli do datuma veljavnosti vašega artikla. Za menjavo artikla boste morali plačati pristojbnino v višini 15,00 EUR in morebitno razliko v vrednosti artikla. V primeru, da ima artikel, ki ga želite zamenjati manjšo vrednost se razlika v vrednosti ne povrne, prav tako se ne šteje, kot dobropis pri pristojbnini. Nov artikel bo imel enak datum veljavnost oz. rok poteka, kot artikel, ki ste ga zamenjali. Po poteku datuma veljavnosti artikla, žal tega ni mogoče več zamenjati v nobenem primeru. Postopek zamenjave sprožite na naslednji povezavi.

Če imate bon izdan pred 1.4.2024, ki ima šestmestno številko (npr. 238XXX, 239XXX, 240XXX), ga lahko lahko podaljšate do vključno 31.12.2024. Navodila za podaljšanje teh bonov si lahko ogledate na naslednji povezavi. Boni izdani po 1.4. 2024, se bodo lahko podaljšali 3 mesece pred iztekom torej z 1.1.2025 in jih boste lahko podaljšali na naslednji povezavi.

Če vam kupljen bon oz. doživetje ne odgovarja lahko zahtevate vračilo denarja v roku 14 dni od nakupa. Postopek vračila lahko sprožite preko svojega uporabniškega računa ali na naslednji povezavi. Če je rok za vračilo potekel ali pa želite doživetje samo zamenjati, lahko to storite kadarkoli v roku veljavnosti bona na naslednji povezavi.

Posamezen vrednostni darilni bon oz. kodo, ki se nahaja na samem bonu, lahko uporabite pri poljubnem številu nakupov. Pozorni bodite le, da ne presežete datuma veljavnosti bona, ki je napisan na samem bonu, saj po tem datumu bona ni več mogoče koristiti.

Stanje lahko preverite z vpisom kode, ki je na bonu, v spodnji obrazec. Stanje boste lahko vedno preverili tudi pri nakupu v košarici.