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Posso restituire un buono e richiedere un rimborso?
Se il buono acquistato o l'esperienza scelta non soddisfa le tue aspettative, hai la possibilità di richiedere un rimborso entro 14 giorni dall'acquisto. I rimborsi possono essere facilmente richiesti tramite il tuo account utente o compilando una richiesta sulla pagina dedicata ai rimborsi. Se il periodo di 14 giorni per il rimborso è scaduto, puoi comunque cambiare il buono con un'altra esperienza durante l'intero periodo di validità del buono o dell'esperienza.
È possibile effettuare il cambio tramite un link dedicato, che ti consente di selezionare una nuova esperienza che meglio soddisfa le tue preferenze. Questa flessibilità garantisce una pianificazione senza problemi delle tue attività, dandoti l'opzione di adattare la tua scelta secondo necessità. Il nostro impegno per la soddisfazione del cliente garantisce un processo di rimborso o cambio semplice e veloce, assicurandoti di essere sempre completamente soddisfatto del tuo acquisto.