Postopek nakupa

Postopek nakupa je enostaven in hiter!

Da bi bil vaš nakup še prijetnejša izkušnja, se lahko seznanite s ključnimi koraki nakupa in nekaterimi koristnimi nasveti:

  • V meniju »Naroči« ali drugje na spletni strani Xsport poiščite in izberite artikel, ki predstavlja vaše želeno adrenalinsko doživetje.
  • Pri oddaji naročila izpolnite potrebne podatke in izberite enega od možnih načinov plačila.
  • Po oddaji naročila boste po e-pošti prejeli sporočilo. Odvisno od izbranega načina plačila, bo sporočilo opremljeno z informacijo, da je naročilo potrjeno, ali pa s podatki za plačilo po predračunu. Slednjega morate plačati, da bo šlo naročilo v nadaljnjo obdelavo.
  • V nadaljnji obdelavi vaše naročilo pregledamo in potrdimo, lahko pa ga z razlogom tudi zavrnemo. Za preverjanje podatkov ali zagotavljanje točnosti dobave naročenih artiklov, vas bomo po potrebi poklicali na vašo kontaktno telefonsko številko.
  • Vaše artikle v dogovorjenem roku pripravimo in odpošljemo ter vas po e-pošti obvestimo, da so bili naročeni artikli odpremljeni. V e-sporočilu boste prejeli tudi informacijo o možnosti vračila artiklov ter kam se lahko obrnete v primeru zamude dostave ali v primeru pritožbe.
  • V primeru, da je čas dobave naročenih artiklov predolg glede na vaša pričakovanja, nam lahko to sporočite na naš kontakt. Preverili bomo status vašega naročila in izvedli vse potrebno, da naročene artikle prejmete čim prej, ali pa bomo na vašo željo preklicali (stornirali) naročilo posameznih oz. vseh artiklov ter vam vrnili morebitna že vplačana sredstva.
  • Prek e-pošte vas bomo sproti obveščali o dobavi naročenih artiklov. Podatki o statusu, vsebini in možnosti preklica naročila pa so vam vselej na voljo tudi v vašem uporabniškem računu. Za lažje razumevanje statusov naročila si lahko ogledate opis statusov.
  • Če artikli niso na razpolago zaradi naših dobaviteljev oz. poslovnih partnerjev, lahko vaše naročilo iz takšnega razloga tudi zavrnemo. Z dnem zavrnitve vaše naročilo preneha veljati.
  • Za škodo, ki bi vam nastala zaradi daljših dobavnih rokov ali zaradi nedobave naročenih artiklov, ki jih nimamo na zalogi, ne prevzemamo nobene odgovornosti.

 

Vsebina košarice

Iskanje po vsebini

Uporabniški račun

E-mail naslov:
Geslo:



Imaš vprašanja?

Kontaktirajte nas
Copyright © 2017 Xsport. Vse pravice pridržane.
Pogoji poslovanja | Izjava zasebnosti | Xsport™ je blagovna znamka podjetja KinetiQ d.o.o.
Spletne plačilne možnosti
Xsport na Facebook-u
Xsport na Google+
Xsport na Twitter-ju
Xsport na Instagram-u
Xsport na Pinterest-u
Xsport na YouTube
Xsport na Vimeo
Xsport RSS kanal