Pogosta vprašanja pri zamenjavi ali vračilih
Kje najdem obrazec za zamenjavo ali vračilo?
Obrazec za zamejavo ali vračilo artiklov je na voljo v vašem uporabniškem računu in sicer tako, da kliknete na "Zgodovino naročil", izberete željeno naročilo in pri posameznem artiklu poiščete ikono za vračilo artikla, ki vam bo samodejno izpolnila obrazec. Za vse ki ste nakup opravilo kot gost, ali želite izpolniti obrazec ročno, lahko najdte obrazec na naslednji povezavi; https://www.xsport.si/narocilo/account/return/insert.
Na kateri naslov naj vrnem artikel?
Naslov za vračilo artiklov je KinetiQ d.o.o., Glavni trg 2, 2000 Maribor. Preberite si več o reklamacijah in vračilih.
