Zamenjava artikla
V primeru, da ste si glede naročenih artiklov premislili in bi jih želeli zamenjati lahko to storite 14 dneh po prevzemu. Rok možnosti zamenjave prične teči naslednji koledarski dan po datumu prevzema artikla. Postopek zamenjave lahko sprožite preko svojega uporabniškega računa ali na naslednji povezavi. Artikle nam morate nato vrniti v roku 15 dni, ki prične teči z dnem sprožitve postopka vračila.
Vrnjeni artikli morajo biti nepoškodovani, priložena mora biti tudi kopija računa. Vse stroške vračila artiklov (npr. stroške poštnine) krije kupec. Če ste artikle že začeli uporabljati pred iztekom roka 14 dni (npr. vnovčili karto za adrenalinsko doživetje, porabili vrednost darilnega bona itd.), zamenjava žal ni več možna. Po prejemu artikla vam bo v vaš uporabniški račun kot dobropis vpisana celotna kupnina (kupnina brez stroškov dostave), ki jo lahko nato uporabite za naročilo drugega artikla. Če boste zamenjali artikel z artiklom, ki ima nižjo ceno, vam bo v vašem uporabniškem računu ostala vpisan razlika dobropisa, ki jo lahko nato uporabite pri naslednjem naročilu.
